Legal
Condiciones generales de venta
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Objeto
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan las ventas de productos realizadas por IceFrame S.L. (en adelante «IceFrame») a sus clientes en el sitio iceframe.com.
2. Productos y precios
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación española vigente. Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (IVA incluido). IceFrame se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento; los productos se facturan según la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido.
3. Pedido
El pedido se valida al recibirse el pago por transferencia bancaria. IceFrame se reserva el derecho a cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de litigio con el cliente o de indisponibilidad del producto.
Se enviará un email de confirmación tras la recepción del pago.
4. Pago
El pago se realiza por transferencia bancaria. Los datos bancarios se comunican al validarse el pedido. El pedido no se procesa hasta la recepción efectiva de los fondos.
5. Envío
Los plazos y tarifas de envío se detallan en la página correspondiente (/livraison). IceFrame no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos a los transportistas o a causas de fuerza mayor.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa aplicable, dispones de un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Los productos devueltos deben estar en su estado original, completos, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
7. Garantías
Todos los productos disfrutan de la garantía legal de conformidad (2 años) y de la garantía por vicios ocultos. En caso de defecto, contáctanos en hello@iceframe.com.
8. Responsabilidad
IceFrame no se hará responsable de los daños derivados de un uso incorrecto del producto o del desgaste normal.
9. Legislación aplicable y litigios
Las presentes CGV se rigen por la legislación española. En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de cualquier recurso judicial. En su defecto, los tribunales españoles serán los únicos competentes.