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Política de devoluciones

14 días para cambiar de opinión. Devoluciones sencillas y reembolso garantizado.

Envía un email a hello@iceframe.is con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te respondemos en 24h hábiles.

Embala el producto en su embalaje original con todos sus accesorios y documentos. Incluye una copia de tu albarán de pedido.

Envía a nuestra dirección: IceFrame ehf., Laugavegur 48, 101 Reykjavik, Islandia. Guarda tu justificante de envío.

Tras la recepción y verificación, procedemos al reembolso por transferencia bancaria en un plazo de 14 días hábiles.

Condiciones de elegibilidad

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Producto sin usar, en su estado original

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Embalaje original intacto con todos los accesorios

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Devolución iniciada en los 14 días siguientes a la recepción

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Producto dañado, modificado o con marcas de uso

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Embalaje original ausente o muy deteriorado

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Producto de alquiler (sujeto a condiciones distintas)

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